Bilia oseriösa och fientliga mot deras egna kunder

[martinot]

Denna tråden vill jag inte skall handla om Teslas konflikt med facken. Finns en massa egna trådar om det, och bra beskrivet av Tibor på TCS hemsida.

Däremot så är det märkligt att Bilia tydligen vägrar byta till vinterhjul på Tesla-bilar. Kunder som inte har något med konflikten alls att göra (kan säkert finns en massa Teslaägare som är på fackens sida i konflikten).

Det allra märkligaste är dock att Bilia själva säljer beg. Teslor. Hur tänkte de där?

Innebär detta att Bilia säljer gärna en Tesla till dig som kund hos Bilia, men att de sedan vägrar byta till vinterhjul?

Känns som ett enormt knasigt och kundfentligt företag som tom. straffar sina egna kunder. Har själv köpt en bil hos Bilia förra året (Mini), men nu kommer jag tänka mig för ordentlig innan jag någonsin mer köper en bil hos Bilia igen. De har verkligen förbrukat mitt förtroende som kund.

Helt enkelt sjuk kundpolicy de har (oavsett vad man tycker om konflikten mellan Tesla och facken, som jag håller utanför diskussionen). Hur kan man ens vägra att serva sina egna bilkunder?

Har även servat vår BMW hos Bilia i veckan. Blir till att leta alternativ serviceverkstad i framtiden om de skall fortsätta att vara så här kundfientliga.

Bilias oförskämda bemötande mot tom. sina egna kunder borde straffas.

[DanneB]

Är väl verkstadspersonal som är med i blockaden, inte säljpersonal? Men tycker ändå det är rätt roligt, om än konstigt också.
Får väl se vad som händer när nu Finansförbundet vill vara med och leka i sandlådan.

[cgullin]

Som jag förstår det kommer Bilia sluta sälja även teslor när dom som finns i lager är borta. Man vill tydligen inte ha med Tesla att göra utan vill fokusera på sina egna märken istället. Detta enligt deras kommunikationschef.

[DrDR]

Borde väl vara ok att de säljer Teslor men inte servar dem. Däremot känns det som att de borde upplysa om detta pga läget just nu.

[mikaELbil]

Jag köpte min XC60 hos Bilia. Det var 2017 och bilen var ny. Min personliga serviceteckniker var mycket trevlig och duktig. Sen är det slut med det positiva. Fruktansvärt dyra och ville bara sälja på mig extra ”underhåll” och tjatade om att jag skulle ha deras däckhotell.

Bytte efter tre år till en annan Volvoåterförsäljare. Bilen såld och vet inte vad som skulle få mig att ha med Bilia att göra igen, någonsin!

[Sara4711]

Jag tycker ju det att vägra att byta vinterdäck inte är ok. Det är ju en säkerhets fråga och dessutom är det ju obligatoriskt att ha vinterdäck efter ett visst datum.

Detta ökar ju risken för olyckor under vintern. Vilket ansvar tar Bilia, och för den delen andra, om olyckor sker på grund av att dom vägrat byta däcken.

[DanneB]

Jag tycker ju det att vägra att byta vinterdäck inte är ok. Det är ju en säkerhets fråga och dessutom är det ju obligatoriskt att ha vinterdäck efter ett visst datum.

Detta ökar ju risken för olyckor under vintern. Vilket ansvar tar Bilia, och för den delen andra, om olyckor sker på grund av att dom vägrat byta däcken.

De tar inget ansvar, då det är lag på att ha vinterdäck. Du får inte köra utan vinterdäck, så du får helt enkelt ställa bilen. Att sedan många är beroende av sina bilar, både i familj och yrkesliv, kanske får lägga ner sin firma för att man inte kan dra in pengar etc., det struntar de däremot i.

[Sara4711]

Jag tycker ju det att vägra att byta vinterdäck inte är ok. Det är ju en säkerhets fråga och dessutom är det ju obligatoriskt att ha vinterdäck efter ett visst datum.

Detta ökar ju risken för olyckor under vintern. Vilket ansvar tar Bilia, och för den delen andra, om olyckor sker på grund av att dom vägrat byta däcken.

De tar inget ansvar, då det är lag på att ha vinterdäck. Du får inte köra utan vinterdäck, så du får helt enkelt ställa bilen. Att sedan många är beroende av sina bilar, både i familj och yrkesliv, kanske får lägga ner sin firma för att man inte kan dra in pengar etc., det struntar de däremot i.

Det är så j-a cyniskt och dåligt. Bilia och andra borde skämmas. Och just denna del av alla upptrappningar som IF Metall och andra förbund gör är ju direkt klandervärt tycker jag. Det drabbar ju inte Tesla utan bara kunderna.

[martinot]

Är väl verkstadspersonal som är med i blockaden, inte säljpersonal? Men tycker ändå det är rätt roligt, om än konstigt också.
Får väl se vad som händer när nu Finansförbundet vill vara med och leka i sandlådan.

Bilia som äger däckverkstäder vill inte byta till vinterdäck på Tesla bilar. Det menas att nu har allt utökat till en fjärde part. Dvs Bilia är inte uttagna i blockad. Enligt Bilia gör man det proaktivt på eget beslut för att undvika att bli indragna i sympatiåtgärder.

[DanneB]

Är väl verkstadspersonal som är med i blockaden, inte säljpersonal? Men tycker ändå det är rätt roligt, om än konstigt också.
Får väl se vad som händer när nu Finansförbundet vill vara med och leka i sandlådan.

Bilia som äger däckverkstäder vill inte byta till vinterdäck på Tesla bilar. Det menas att nu har allt utökat till en fjärde part. Dvs Bilia är inte uttagna i blockad. Enligt Bilia gör man det proaktivt på eget beslut för att undvika att bli indragna i sympatiåtgärder.

Så de utför sympatiåtgärder, för att slippa bli indragna i sympatiåtgärder?

[krille]

Är väl verkstadspersonal som är med i blockaden, inte säljpersonal? Men tycker ändå det är rätt roligt, om än konstigt också.
Får väl se vad som händer när nu Finansförbundet vill vara med och leka i sandlådan.

Bilia som äger däckverkstäder vill inte byta till vinterdäck på Tesla bilar. Det menas att nu har allt utökat till en fjärde part. Dvs Bilia är inte uttagna i blockad. Enligt Bilia gör man det proaktivt på eget beslut för att undvika att bli indragna i sympatiåtgärder.

Det är allt lite märkligt att inte låta en kund med en Tesla få köpa tjänster. Det är en sak att inte vilja sälja tjänster (såsom vagnskadereparation och liknande) till Tesla som företag, men kunder som själva beställer och betalar ett jobb borde man ju inte få sätta i blockad kan jag tycka... men men...

Jag hoppas att Bilia i alla fall lämnar ut däcken till kunderna om de så begär, så att de kan byta själva.

[tsarraz]

Kan vara att Tesla är den jobbigaste bilen att byta hjul på som spelar roll också. Enkelt att blocka då.

[Oscar11]

Kan vara att Tesla är den jobbigaste bilen att byta hjul på som spelar roll också. Enkelt att blocka då.

Skitsnack…

[Verdi_]

Kan vara att Tesla är den jobbigaste bilen att byta hjul på som spelar roll också. Enkelt att blocka då.

Jobbigt? På vilket sätt då?

[mans71]

Kan vara att Tesla är den jobbigaste bilen att byta hjul på som spelar roll också. Enkelt att blocka då.

Intressant första inlägg. Välkommen till TCS!

[krille]

Enligt Alice på Bilias Facebook-konto så skiftar de hjul även på Teslor… Är den här tråden fake news?

[SwedishAdvocate]

Kan vara att Tesla är den jobbigaste bilen att byta hjul på som spelar roll också. Enkelt att blocka då.

Har själv aldrig bytt på en Tesla, men är bekant med en snubbe som är 70+ som äger en Model 3. Han byter helt själv på sin bil, och han tycker det är enklare att byta på en Tesla än på bilar med hjulbultar. Hans bil har 18-tumsfälgar både till sommar- och vinterdäck. Innan Teslan hade han kombibilar från VAG med 16-tumsfälgar.

[Earplugged]

Kan vara att Tesla är den jobbigaste bilen att byta hjul på som spelar roll också. Enkelt att blocka då.

Byter mina hjul själv på min Model Y och det är exakt lika lätt/jobbigt som på alla andra bilar jag bytt på.

Sen kanske S/X med luftfjädring kräver att man aktiverar något lyftmode eller liknande innan man hissar upp bilen men lär nog inte vara direkt svårt att hitta på skärmen.

[martinot]

Enligt Alice på Bilias Facebook-konto så skiftar de hjul även på Teslor…

Bra nyheter om de nu ändrat sig.

Är den här tråden fake news?

Nej. Inte alls. Varför antar/gissar du det?

https://cornucopia.se/2023/11/fredagsmy ... ck-gratis/


Tidigare har Bilia (enligt deras Therese, som kanske är ovän/oense med Alice?) gett tydliga besked att de inte byter hjul på Teslor i flera inlägg på både X och FB:

Referenslänkar:

https://twitter.com/Fiskarenord/status/ ... 1934?s=20

https://www.facebook.com/photo?fbid=723 ... 7811786004

[krille]

Är den här tråden fake news?

Nej. Inte alls. Varför antar/gissar du det?

Enbart baserat på Facebook-inläggen som jag screenshottat. Tycker det är extremt märkligt att inte sälja tjänster till kunder med bilar av ett visst märke, där tjänsten i sig inte har något med biltillverkaren att göra… Trodde att idén med blockaden var att inte låta biltillverkaren göra business, men här drabbar det bara oskyldig tredje part och ingen annan…

[martinot]

Tycker det är extremt märkligt att inte sälja tjänster till kunder med bilar av ett visst märke, där tjänsten i sig inte har något med biltillverkaren att göra… Trodde att idén med blockaden var att inte låta biltillverkaren göra business, men här drabbar det bara oskyldig tredje part och ingen annan…

Det tror jag att de flesta här håller med dig om.

Lägg även märke till att de på Bilia som vägrades hjulbyte skedde trots att Bilia inte ens var uttagen i blockad, vilket gör det hela ännu mer absurt agerat av Bilia.