Premium connectivity via autoplan

Här diskuteras andra tekniska frågor

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
teslaseglarn
Teslaägare
Inlägg: 8
Blev medlem: 30 mar 2023 10:29

Premium connectivity via autoplan

Inlägg av teslaseglarn »

Hejsan

Provperioden för premium connectivity har gått ut och försöker nu lösa ett abonnemang men hittar inte hur jag ska göra.
Bilen är en leasing via autoplan så står bara som förare och inte ägare och har då tydligen inte Köpa uppgraderingar, varken i appen eller bilen.
Har varit i kontakt med autoplan och de hänvisar till Tesla medan Tesla hänvisar till autoplan.

Någon som har löst detta?
backe
Inlägg: 2688
Blev medlem: 05 apr 2020 18:38

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av backe »

teslaseglarn skrev: 02 maj 2023 19:32
Hejsan

Provperioden för premium connectivity har gått ut och försöker nu lösa ett abonnemang men hittar inte hur jag ska göra.
Bilen är en leasing via autoplan så står bara som förare och inte ägare och har då tydligen inte Köpa uppgraderingar, varken i appen eller bilen.
Har varit i kontakt med autoplan och de hänvisar till Tesla medan Tesla hänvisar till autoplan.

Någon som har löst detta?
Du kan skicka in kvitto till Autoplan, du får ligga ute med pengar men du får igen dom åtminstone. Går att spara ihop nån månad gissar jag. Ring och snacka med Autoplan.
Användarvisningsbild
teslaseglarn
Teslaägare
Inlägg: 8
Blev medlem: 30 mar 2023 10:29

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av teslaseglarn »

Problemet är att jag inte kan teckna premium. Har helt enkelt inget val för det varken i appen eller o bilen.
backe
Inlägg: 2688
Blev medlem: 05 apr 2020 18:38

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av backe »

teslaseglarn skrev: 02 maj 2023 21:03
Problemet är att jag inte kan teckna premium. Har helt enkelt inget val för det varken i appen eller o bilen.
Har du kopplat betalkort i appen? Kan du ladda på Supercharger?
Användarvisningsbild
teslaseglarn
Teslaägare
Inlägg: 8
Blev medlem: 30 mar 2023 10:29

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av teslaseglarn »

Japp, inga problem på SUC.
backe
Inlägg: 2688
Blev medlem: 05 apr 2020 18:38

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av backe »

teslaseglarn skrev: 02 maj 2023 22:07
Japp, inga problem på SUC.
SUC är via ditt betalkort eller faktureras företaget på något vis? Är det ditt kort så känns det solklart att Tesla måste hjälpa dig.
Användarvisningsbild
teslaseglarn
Teslaägare
Inlägg: 8
Blev medlem: 30 mar 2023 10:29

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av teslaseglarn »

Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium
Användarvisningsbild
dingdingworld
Teslaägare
Inlägg: 10
Blev medlem: 09 apr 2023 20:18

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av dingdingworld »

teslaseglarn skrev: 03 maj 2023 10:34
Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium
Kan du se om du kan köpa andra uppgraderingar? Så som acceleration boost samt utökad autopilot?
Användarvisningsbild
FStaake
Teslaägare
Inlägg: 487
Blev medlem: 05 mar 2020 10:12
Ort: Kristinehamn

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av FStaake »

Har samma problem med Alphabet (BMW) för fruns bil.
Så har lagt ett serviceärende i appen om att Tesla ska aktivera uppgraderingar för mig.
Så får vi se vad som händer:)
Körde en vit M3 LR -20 -Såld
Kör en vit MY byggd i Berlin -22
Kör en vit MY RWD byggd i Kina -22 (hämtad -23)
Väntar på en MX -2?
Användarvisningsbild
teslaseglarn
Teslaägare
Inlägg: 8
Blev medlem: 30 mar 2023 10:29

Re: Premium connectivity via autoplan

Inlägg av teslaseglarn »

dingdingworld skrev: 07 maj 2023 10:16
teslaseglarn skrev: 03 maj 2023 10:34
Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium
Kan du se om du kan köpa andra uppgraderingar? Så som acceleration boost samt utökad autopilot?
Nope bara premium connectivity
Skriv svar