Premium connectivity via autoplan

[teslaseglarn]

Hejsan

Provperioden för premium connectivity har gått ut och försöker nu lösa ett abonnemang men hittar inte hur jag ska göra.
Bilen är en leasing via autoplan så står bara som förare och inte ägare och har då tydligen inte Köpa uppgraderingar, varken i appen eller bilen.
Har varit i kontakt med autoplan och de hänvisar till Tesla medan Tesla hänvisar till autoplan.

Någon som har löst detta?

[backe]

Hejsan

Provperioden för premium connectivity har gått ut och försöker nu lösa ett abonnemang men hittar inte hur jag ska göra.
Bilen är en leasing via autoplan så står bara som förare och inte ägare och har då tydligen inte Köpa uppgraderingar, varken i appen eller bilen.
Har varit i kontakt med autoplan och de hänvisar till Tesla medan Tesla hänvisar till autoplan.

Någon som har löst detta?

Du kan skicka in kvitto till Autoplan, du får ligga ute med pengar men du får igen dom åtminstone. Går att spara ihop nån månad gissar jag. Ring och snacka med Autoplan.

[teslaseglarn]

Problemet är att jag inte kan teckna premium. Har helt enkelt inget val för det varken i appen eller o bilen.

[backe]

Problemet är att jag inte kan teckna premium. Har helt enkelt inget val för det varken i appen eller o bilen.

Har du kopplat betalkort i appen? Kan du ladda på Supercharger?

[teslaseglarn]

Japp, inga problem på SUC.

[backe]

Japp, inga problem på SUC.

SUC är via ditt betalkort eller faktureras företaget på något vis? Är det ditt kort så känns det solklart att Tesla måste hjälpa dig.

[teslaseglarn]

Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium

[dingdingworld]

Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium

Kan du se om du kan köpa andra uppgraderingar? Så som acceleration boost samt utökad autopilot?

[FStaake]

Har samma problem med Alphabet (BMW) för fruns bil.
Så har lagt ett serviceärende i appen om att Tesla ska aktivera uppgraderingar för mig.
Så får vi se vad som händer:)

[teslaseglarn]

Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium

Kan du se om du kan köpa andra uppgraderingar? Så som acceleration boost samt utökad autopilot?

Nope bara premium connectivity