Problem med ej beställd mjukvara

Här diskuteras andra tekniska frågor

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Alfa
Teslaägare
Inlägg: 135
Blev medlem: 08 jun 2015 17:10

Problem med ej beställd mjukvara

Inlägg av Alfa »

Vi har ett antal Tesla som tjänstebilar på företaget. Till en av dessa har det beställts mjukvara via appen. Ingen av de personer som har tillgång till bilen via appen säger sig ha genomfört beställningen.

Vårt problem är att vi inte tillräckligt fort tog kontrakt med Tesla i ärendet eftersom detta skedde under semestertider. Tesla vägrar nu att ta bort den mjukvara vi inte vill ha och vi får heller inte tillbaka våra pengar. För oss som företag blir det en stor risk att ha Tesla som tjänstebilar när det går att beställa mycket dyr mjukvara via appen, helt utan säkerhetslösningar, t ex vore bank-id ett krav vid beställning.

Vi överväger därför att stämma Tesla och jag har initierat kontakt med Sveriges ledande advokat inom avtalsrätt. Om fler har drabbats av motsvarande problem ser jag gärna att vi genomför en gemensam rättsprocess. Skicka meddelande till mig i förekommande fall.