Vi verkar ha haft nåt problem med Elnätet och efter det är laddaren Stendöd

Jag har haft elfirman här som installerade den och de har mätt att ström går fram till den och det är konstaterat att den är trasig.
Kan man kontakta nån avd på Tesla redan nu ?
Laddar lite med reseladdaren nu i nödfall.