Sida 1 av 1

Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 18 jan 2021 21:54
av Legato
Blev idag uppringd angående min senaste beställning. Tydligen testar Tesla detta kvartal att allokera personliga sales advisors vid varje beställning. Väldigt trevligt tycker jag och hoppas det består :)

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 18 jan 2021 21:54
av AAKEE
Jag hade nog det i mitten på november när jag beställde också.

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 18 jan 2021 21:58
av Frippanecci
Min skulle nog betala för att slippa mig. :lol:

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 18 jan 2021 22:02
av Legato
AAKEE skrev:
Jag hade nog det i mitten på november när jag beställde också.
OK! Du blev kontaktad direkt efter beställning och hade sen en och samma person du kunde kontakta när som helst under processen?

Jag har aldrig haft det, men är väl typ 1,5 år sen jag köpte sist. När jag frågade så sa hon att det var ett nytt test för detta kvartal, men bra oavsett!

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 00:44
av bjornnilsson
Jag hade en Sales advisor både förra året (sept 19) samt vid senaste beställningen (sept 20). Båda var dock väldigt upptagna så det blev till att ringa Tesla-supporten ändå för att reda ut diverse funderingar.

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 08:35
av MWall
Vad kallades Johan Ehrenpohl för på den tiden det begav sig?

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 08:39
av AAKEE
Legato skrev:
AAKEE skrev:
Jag hade nog det i mitten på november när jag beställde också.
OK! Du blev kontaktad direkt efter beställning och hade sen en och samma person du kunde kontakta när som helst under processen?
Japp.

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 09:42
av M3apan
AAKEE skrev:
Legato skrev:
AAKEE skrev:
Jag hade nog det i mitten på november när jag beställde också.
OK! Du blev kontaktad direkt efter beställning och hade sen en och samma person du kunde kontakta när som helst under processen?
Japp.
Jag har också haft det sen dag ett, dock inte samma, men alla har hetat Emma...

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 10:54
av kikat
Jag hade inte och jag saknade inte det heller.
1. Beställde bilen på Tesla.com.
2. En vecka senare ringde det en svensktalande från Holland som sa att de hade en bil som matchade och undrade om jag var intresserad av den.
3. 1 vecka före leverans, drygt 1 månad efter beställning fick jag mail från en "Delivery Experience Specialist" med datum och tid som jag bekräftade och information om hur jag skulle betala.
4. Körde dit på det bestämda datumet och hämtade bilen efter att ha fått en kort meningslös presentation, jag granskat bilen och skrivit en kråka på hans mobil.
Helnöjd, Synd att inte alla bilhandlare funkar så och hoppas man slipper påträngande Teslaförsäljare även i framtiden.

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 10:58
av Legato
kikat skrev:
Jag hade inte och jag saknade inte det heller.
1. Beställde bilen på Tesla.com.
2. En vecka senare ringde det en svensktalande från Holland som sa att de hade en bil som matchade och undrade om jag var intresserad av den.
3. 1 vecka före leverans, drygt 1 månad efter beställning fick jag mail från en "Delivery Experience Specialist" med datum och tid som jag bekräftade och information om hur jag skulle betala.
4. Körde dit på det bestämda datumet och hämtade bilen efter att ha fått en kort meningslös presentation, jag granskat bilen och skrivit en kråka på hans mobil.
Helnöjd, Synd att inte alla bilhandlare funkar så och hoppas man slipper påträngande Teslaförsäljare även i framtiden.
Ungefär så har det fungerat för mig under alla år också.

Påträngande är det sista jag vill ha. Däremot vill jag ha precis som det verkar vara nu, dvs att jag gör beställning online och sedan har möjlighet att direkt nå samma person under processen framåt. Att prata med samma person hela tiden gör alltid processen effektivare imo.

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 11:00
av Bjelke
MWall skrev:
Vad kallades Johan Ehrenpohl för på den tiden det begav sig?
”Bäst” kanske? :)

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 11:05
av Legato
Bjelke skrev:
MWall skrev:
Vad kallades Johan Ehrenpohl för på den tiden det begav sig?
”Bäst” kanske? :)
Hehe japp, han var bra. Är han kvar på Porsche?

Re: Nyhet - Personlig Sales Advisor

Postat: 19 jan 2021 13:55
av Bjelke
Legato skrev:
Bjelke skrev:
MWall skrev:
Vad kallades Johan Ehrenpohl för på den tiden det begav sig?
”Bäst” kanske? :)
Hehe japp, han var bra. Är han kvar på Porsche?
Tror det men han har faktiskt inte hört av sig på ett tag nu...