Sida 1 av 1

Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 10:56
av e5m1r
Ville bara skriva av mig och ge en stor * till SC i Mölndal och Z.K.

Min bil är inne hos tesla för service och lite allmän fix så jag fick en lånebil (P85D)
I morse när jag skulle iväg fick jag varningen om att däcktrycket är för lågt höger bak
kör till macken pumpar upp däcket och noterar att det pyser nånstans ifrån
kollar upp lite mer noga och det är en skada i däckväggen precis som om man skurit i däcket med något
så med andra ord så måste jag ha kört på nåt kvällen innan. (ser inte ut som sabotage eller så)

Ringer till Assistans de frågar om jag står dumt till men det gjorde jag inte så det var inte så bråttom, då det är lånebil ber de mig kontakta SC och be de också ringa upp Assistansen. Jag ringer till Z.K. på SC i Mölndal, förklarar läget och hon ber att få återkomma senare.

Hon ringde precis och berättade för mig att en kille åker ut från Mölndal till Värnamo med nytt hjul och byter på plats (16 mil)
Det kallar jag för Service
Det är fösta gången jag behöver hjälp av detta slaget och inte ens på min egen bil och de löser det bara liksom
Vad mer kan man önska, man kör redan världens bästa bil, de har världens bästa service också !

Tack TM och speciellt tack SC Mölndal och min Service Advisor Z.K.

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 11:17
av lator
Underbart! Har han med sig champagne också??? :D

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 11:33
av Feddan
Jäklar, imponerande!

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 11:34
av HelectriC
Gotta love 'em!

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 14:53
av e5m1r
Vill tillägga att min egen bil blev klar så de passade på och köra hem den till mig

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 15:22
av danni
Jösses, nu snackar vi service i världsklass :D

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 13 okt 2016 15:51
av mahulkp
ZK är alltid fantastiskt hjälpsam och kundorienterad

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 14 okt 2016 19:13
av Lessmog
mahulkp skrev:
ZK är alltid fantastiskt hjälpsam och kundorienterad Bild
Ja, den biten kan jag skriva under på! :mrgreen:

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 14 okt 2016 19:24
av leiflodde
Kan bara stämma in servicen och välviljan, efter en service i våras glömde man ett lite skydd i frunken och Z.K kom dagen efter (en lördag) hem till Lödde och lämnade det. 25 mil :)

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 17 okt 2016 13:35
av e5m1r
Idag ringde Z.K. För att följa upp lite och passade även på att gratta för den nytillkomna familjemedlemmen hur hon nu vet
Men trevligt var det

Re: Punktering på Lånebil

Postat: 17 okt 2016 18:26
av Stefan T
hon hämtade min bil jobbet och jag fick en lånebil när roadstern var på fläkt byte i våras