Tesla Club Sweden

Nybörjarfråga här.

Har precis laddat på en super charger. När det var klart knäppte jag loss laddkabeln och åkte iväg, Efter ett tag fick jag en notis i tesla-appen att jag är spärrad för laddning eftersom jag inte har betalat. Jag har ett kredikort inlagt på mitt konto. Jag tänkte mig att pengarna skulle dras från mitt inlagda kort men det verkar inte funka. Jag hittar inte heller något sätt att göra betalningen från appen eller mitt tesla-konto på webben.

Några tips?

Jag började med att skaffa en app.
Jag betalar i appen och får en räkning i månadsskiftet.
Jag har sett att 150kwh laddare åxå tar kort men kör med min app.
Vad som har hänt dig vet jag inte. Trodde det inte gick ladda före betalning

Godzilla skrev: ↑28 jan 2024 17:05

Jag började med att skaffa en app.
Jag betalar i appen och får en räkning i månadsskiftet.
Jag har sett att 150kwh laddare åxå tar kort men kör med min app.
Vad som har hänt dig vet jag inte. Trodde det inte gick ladda före betalning

Jag kopplade bara in sladden och då startade laddningen. Jag antog att det var så man gör och att det inlagda betalkortet på teslakontot debiteras. Det verkade himla smidigt.

Skall man göra något mer om man laddar en tesla på en super charger?

Det ska bara funka. Pengar dras från ditt inlagda kort automatiskt.
Gissar det blev något fel när du la in kortet eller att det är spärrat för Internet-köp eller du har slut på pengar på kortet. Testa lägga in ett annat kort eller lägg in det igen.
Annars kontakta Tesla-supporten i appen.

Har bara ägt min i två veckor. Och är ingen expert.
Men på min app OKQ8 väljer jag en ledig stolpe å drar en pil med fingret

Godzilla skrev: ↑28 jan 2024 17:16

Har bara ägt min i två veckor. Och är ingen expert.
Men på min app OKQ8 väljer jag en ledig stolpe å drar en pil med fingret

Det är inte alls det det handlar om i detta fallet.
Med en Tesla behöver man inte göra någonting alls när man laddar på SuC. Bara sätta i sladden. Ingen app eller annat jux.

mussla skrev: ↑28 jan 2024 17:10

Jag kopplade bara in sladden och då startade laddningen. Jag antog att det var så man gör och att det inlagda betalkortet på teslakontot debiteras. Det verkade himla smidigt.

Skall man göra något mer om man laddar en tesla på en super charger?

Du har gjort helt rätt. Det ska dras automatiskt från kortet du lagt in på ditt Telakonto.

Som "flamman" skrev, kolla att alla kortuppgifter stämmer. Ta bort kortet och lägg in det igen eller prova med ett annat kort.

I appen går du till laddningshistoriken och välja att klicka på Betala för att betala för laddningen.
Efter det är det bara att ladda igen utan att meddelandet dyker upp igen. Hade samma problem när jag ändrade till mitt företagskort. Efter jag betalade manuellt kunde jag ladda utan gnäll nästa gång.

Tack för alla svar.

Jag tog bort kortet och la till det igen och nu verkar det ha fungerat. Jag blev osäker på om man skulle göra något manuellt med betalningen men nu vet jag att det skall funka lika smidigt som jag trodde.

Mussla