Sida 1 av 1

Hyra via Hertz

Postat: 08 jan 2024 13:18
av fredrik_wendt
Jag är just nu i USA och har hyrt en Tesla model y long range och valde just Hertz för att kunna lägga till bilen under uthyrningen i vanliga Tesla-appen. "Bara scanna qr-koden."

Och visst, QR-koden är där, och den öppnas/leder till rätt app, men väl där så blir det felmeddelandet som syns i bilden. Sjukt irriterande.

Ska testa att lägga ett serviceärende och se om det går att få hjälp, men givet meddelandet så känns det som att de är medvetna om detta problem.

https://photos.app.goo.gl/52FRNvNimnLpDJQ5A

Skickat från min Pixel 7 via Tapatalk


Re: Hyra via Hertz

Postat: 08 jan 2024 14:12
av Arctic Drifter
fredrik_wendt skrev: 08 jan 2024 13:18
Jag är just nu i USA och har hyrt en Tesla model y long range och valde just Hertz för att kunna lägga till bilen under uthyrningen i vanliga Tesla-appen. "Bara scanna qr-koden."

Och visst, QR-koden är där, och den öppnas/leder till rätt app, men väl där så blir det felmeddelandet som syns i bilden. Sjukt irriterande.

Ska testa att lägga ett serviceärende och se om det går att få hjälp, men givet meddelandet så känns det som att de är medvetna om detta problem.

https://photos.app.goo.gl/52FRNvNimnLpDJQ5A

Skickat från min Pixel 7 via Tapatalk
Jag hade chansat på språkstödet, har du testat att välja engelska/amerikanska i app och bil?

Re: Hyra via Hertz

Postat: 08 jan 2024 14:24
av fredrik_wendt

Arctic Drifter skrev:
fredrik_wendt skrev: 08 jan 2024 13:18
Jag är just nu i USA och har hyrt en Tesla ...
Jag hade chansat på språkstödet, har du testat att välja engelska/amerikanska i app och bil?
Har inte testat detta, gör så strax, tack för iden!

Skickat från min Pixel 7 via Tapatalk


Re: Hyra via Hertz

Postat: 09 jan 2024 15:54
av martinot
fredrik_wendt skrev: 08 jan 2024 14:24
Arctic Drifter skrev:
fredrik_wendt skrev: 08 jan 2024 13:18
Jag är just nu i USA och har hyrt en Tesla ...
Jag hade chansat på språkstödet, har du testat att välja engelska/amerikanska i app och bil?
Har inte testat detta, gör så strax, tack för iden!

Skickat från min Pixel 7 via Tapatalk
Fick du det att fungera?

Re: Hyra via Hertz

Postat: 10 jan 2024 16:54
av fredrik_wendt
Nej tyvärr ingen skillnad.

1. Kollade om det gick att ändra språk för endast Tesla-appen, svar nej (på Android).

2a. Bytte språk på hela telefonen.
2b. Bytte språk till engelska i profilen i bilen.

3. Scannade QR-koden, samma resultat.

https://photos.app.goo.gl/VQ8TefbJ6z2BbDTM6

Skickat från min Pixel 7 via Tapatalk


Re: Hyra via Hertz

Postat: 12 jan 2024 23:44
av kenjon
2c Starta om telefonen, kanske värt att prova.

Re: Hyra via Hertz

Postat: 13 jan 2024 00:59
av fredrik_wendt
Jag gjorde flera omstarter mellan varven, ingen skillnad.

Lösning: skapa ett nytt konto med en annan epostadress.

Därifrån fungerade allt fint och som vanligt. SuC gick via Hertz dock. Ordinarie pris +3%.

https://photos.app.goo.gl/KA6YfbJgWQgevkLKA

Skickat från min Pixel 7 via Tapatalk


Re: Hyra via Hertz

Postat: 13 jan 2024 04:14
av Tellus
Jag var i Florida nyligen och hyrde en nästan ny Y via hertz, körde upp tre fulla tankar gratis, laddade på superchatger.
Vet ej om nya bilar har gratis laddning första månaden i USA?
Gratis publik laddning har jag blivit förföljd av sedan 2012, kanske var därför.

Tyvärr fanna det ingen QR kod i bilen och hertz visste inte varför. Fanns en update som väntade dock.