Sida 1 av 2
Premium Connectivity aktivering?
Postat: 05 maj 2020 17:22
av 9384nfn
Hej!
Hämtade ut en 3 LR AWD igår. På hemvägen fungerade Spotify etc med den inbyggda uppkopplingen. Kom hem, kopplade upp mot Wifi, installerade uppdateringar och laddade över natten.
Idag märker jag att inga Premium Connectivity-tjänster fungerar. Det står bara "Connect to Wifi". App-uppkoppling etc fungerar som det ska.
Har testat omstart via ratt-knappar samt "Power off" i menyn + väntat några minuter.
Finns det något mer jag kan göra?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 06 maj 2020 09:00
av 9384nfn
Ingen som råkat ut för detta?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 06 maj 2020 10:36
av zed
Min saknade vissa funktioner några dagar efter jag hämtade den sen funkade det plötsligt. Ge det en vecka och gör en felanmälan via appen om det inte kommer igång.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 06 maj 2020 14:13
av UrbanL
Kolla på ditt Tesla-konto/forddonssidan/detaljer. Vad står det under rubriken ”Premium Connectivity”?
För mig och många andra står det ju ”Kostnadsfri period slutar den 18 maj 2020”, och så finns det ju en länk för att aktivera prenumerationen (99kr/mån). Står det något annat på ditt konto är det ju intressant.
Annars är det väl en ”hård” omstart som gäller; håll inne bromspedal och tryck till på båda rattknapparna samtidigt tills omstart sker. Släpp bromspedalen när Teslaloggan syns.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 06 maj 2020 15:54
av 9384nfn
UrbanL skrev:Kolla på ditt Tesla-konto/forddonssidan/detaljer. Vad står det under rubriken ”Premium Connectivity”?
För mig och många andra står det ju ”Kostnadsfri period slutar den 18 maj 2020”, och så finns det ju en länk för att aktivera prenumerationen (99kr/mån). Står det något annat på ditt konto är det ju intressant.
Annars är det väl en ”hård” omstart som gäller; håll inne bromspedal och tryck till på båda rattknapparna samtidigt tills omstart sker. Släpp bromspedalen när Teslaloggan syns.
När jag loggar in på mitt Tesla-konto (via webben) har jag ingen bil där. Allt i appen funkar dock som det ska och skärmen i bilen visar att jag har Premium Connectivity till maj 2021.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 06 maj 2020 17:28
av Bjelke
Det låter som att något är knas där... Kanske läge att kolla med Tesla om det inte hoppar igång snart...
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 12:51
av 9384nfn
Bjelke skrev:Det låter som att något är knas där... Kanske läge att kolla med Tesla om det inte hoppar igång snart...
Att jag inte ser bilen på kontot på webben har kanske att göra med att det är leasing (tjänstebil)?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 12:53
av Bjelke
9384nfn skrev:Bjelke skrev:Det låter som att något är knas där... Kanske läge att kolla med Tesla om det inte hoppar igång snart...
Att jag inte ser bilen på kontot på webben har kanske att göra med att det är leasing (tjänstebil)?
Näe det ska normalt sett fungera lika oavsett ägarskapsform, jag har en av varje nu tex och det funkar

Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 14:10
av Dj Mastergrind
Bjelke skrev:9384nfn skrev:Bjelke skrev:Det låter som att något är knas där... Kanske läge att kolla med Tesla om det inte hoppar igång snart...
Att jag inte ser bilen på kontot på webben har kanske att göra med att det är leasing (tjänstebil)?
Näe det ska normalt sett fungera lika oavsett ägarskapsform, jag har en av varje nu tex och det funkar

Jag har bilen via Sixt leasing och ser den inte på kontot. Har förstått det som att andra med Sixt inte heller ser sin bil på webben.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 15:34
av LasseTM
En fråga ang premium connectivity på M3.
Ska det ingå ett spotify account om man betalar eller måste man logga in med sitt egna?
Jag var tvungen att logga in på mitt spotify account på min M3 men vissa MS har jag fattat det som att bilen har ett eget account så man "slipper" belasta sitt egna.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 16:41
av 9384nfn
LasseTM skrev:En fråga ang premium connectivity på M3.
Ska det ingå ett spotify account om man betalar eller måste man logga in med sitt egna?
Jag var tvungen att logga in på mitt spotify account på min M3 men vissa MS har jag fattat det som att bilen har ett eget account så man "slipper" belasta sitt egna.
Du måste ha ett eget Spotify premium-konto. Det ingår inte.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 16:49
av 9384nfn
Dj Mastergrind skrev:Bjelke skrev:9384nfn skrev:Bjelke skrev:Det låter som att något är knas där... Kanske läge att kolla med Tesla om det inte hoppar igång snart...
Att jag inte ser bilen på kontot på webben har kanske att göra med att det är leasing (tjänstebil)?
Näe det ska normalt sett fungera lika oavsett ägarskapsform, jag har en av varje nu tex och det funkar

Jag har bilen via Sixt leasing och ser den inte på kontot. Har förstått det som att andra med Sixt inte heller ser sin bil på webben.
Okej, nog samma här då (inte Sixt för mig dock). Men var lägger du då in kontokort för supercharging om du inte har någon bil på kontot?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 18:42
av cpt_rb
9384nfn skrev:LasseTM skrev:En fråga ang premium connectivity på M3.
Ska det ingå ett spotify account om man betalar eller måste man logga in med sitt egna?
Jag var tvungen att logga in på mitt spotify account på min M3 men vissa MS har jag fattat det som att bilen har ett eget account så man "slipper" belasta sitt egna.
Du måste ha ett eget Spotify premium-konto. Det ingår inte.
Jag kör enbart med bilens. Aldrig lagt till mitt egna ens.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 18:44
av 9384nfn
cpt_rb skrev:9384nfn skrev:LasseTM skrev:En fråga ang premium connectivity på M3.
Ska det ingå ett spotify account om man betalar eller måste man logga in med sitt egna?
Jag var tvungen att logga in på mitt spotify account på min M3 men vissa MS har jag fattat det som att bilen har ett eget account så man "slipper" belasta sitt egna.
Du måste ha ett eget Spotify premium-konto. Det ingår inte.
Jag kör enbart med bilens. Aldrig lagt till mitt egna ens.
Oj, där ser man. Fel av mig då.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 18:47
av cpt_rb
9384nfn skrev:cpt_rb skrev:9384nfn skrev:LasseTM skrev:En fråga ang premium connectivity på M3.
Ska det ingå ett spotify account om man betalar eller måste man logga in med sitt egna?
Jag var tvungen att logga in på mitt spotify account på min M3 men vissa MS har jag fattat det som att bilen har ett eget account så man "slipper" belasta sitt egna.
Du måste ha ett eget Spotify premium-konto. Det ingår inte.
Jag kör enbart med bilens. Aldrig lagt till mitt egna ens.
Oj, där ser man. Fel av mig då.
Ja, det är lugnt. Finns ju några olika varianter av vad som ingår och inte beroende på när man fick sin bil. Lätt att gå bort sig bland varianterna ibland.

Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 07 maj 2020 21:01
av Dj Mastergrind
9384nfn skrev:Dj Mastergrind skrev:Bjelke skrev:9384nfn skrev:Bjelke skrev:Det låter som att något är knas där... Kanske läge att kolla med Tesla om det inte hoppar igång snart...
Att jag inte ser bilen på kontot på webben har kanske att göra med att det är leasing (tjänstebil)?
Näe det ska normalt sett fungera lika oavsett ägarskapsform, jag har en av varje nu tex och det funkar

Jag har bilen via Sixt leasing och ser den inte på kontot. Har förstått det som att andra med Sixt inte heller ser sin bil på webben.
Okej, nog samma här då (inte Sixt för mig dock). Men var lägger du då in kontokort för supercharging om du inte har någon bil på kontot?
Nu laddar jag väldigt sällan på Superchargers men när jag väl gör det så hamnar det på månadsfakturan från Sixt.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 08 maj 2020 06:28
av TeslaM3
Om man ej återaktiverar, kommer man åt alla funktioner om man t ex kopplar upp med telefonens wifi då man är ute och kör?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 08 maj 2020 06:46
av 9384nfn
TeslaM3 skrev:Om man ej återaktiverar, kommer man åt alla funktioner om man t ex kopplar upp med telefonens wifi då man är ute och kör?
Inte satellitkartor och inte trafikvisualisering i realtid. Övriga funktioner kan användas över wifi om jag förstått det rätt.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 08 maj 2020 15:04
av LasseTM
cpt_rb skrev:9384nfn skrev:LasseTM skrev:En fråga ang premium connectivity på M3.
Ska det ingå ett spotify account om man betalar eller måste man logga in med sitt egna?
Jag var tvungen att logga in på mitt spotify account på min M3 men vissa MS har jag fattat det som att bilen har ett eget account så man "slipper" belasta sitt egna.
Du måste ha ett eget Spotify premium-konto. Det ingår inte.
Jag kör enbart med bilens. Aldrig lagt till mitt egna ens.
När hämtade du ut din bil?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 20 maj 2020 16:31
av Matthiaz
Premium connectivity skulle man ju börja betala för från den 18:e maj fick jag mejl om. Nu är det den 20:e och det funkar fortfarande. Har inte beställt det, hur länge till kommer det funka eller behövde man aktivt göra något för att inte fortsätta med premium efter den 18:e?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 21 maj 2020 22:50
av mattiasstahre
Hämtade ut en Model 3 LR den 11 maj som inte hade 4g uppkoppling. Fungerar fortfarande inte mer än en vecka senare trotts upprepade samtal till tesla om problemet. Fått svaret att en tekniker ska kolla på det för att modemet saknar nätinställningar.
Är det vanligt att teslas support är så här långsamma på att lösa problem? Är ju dessutom ett fel som fanns redan när bilen hämtades ut!

Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 22 maj 2020 11:52
av JOhlsson
Nu har Tesla stängt mitt fria premium.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 22 maj 2020 12:01
av frippan
Mitt försvann också idag. Hade skrivit på för att förnya men det fungerade inte och jag fick lägga in kreditkortet igen. Tryckte sen på köp och några sekunder senare så hoppade det igång i bilen.
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 22 maj 2020 13:19
av LasseTM
Vart köper ni detta?
Re: Premium Connectivity aktivering?
Postat: 22 maj 2020 13:41
av frippan
På ditt konto på Tesla.com