Sida 1 av 1
Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 19:56
av Saab99turbo
Jag fick en idé som kanske är orimlig och givetvis fylld av frågetecken, men ändå....
Tänk om man kunde laga sin bil själv och därmed slippa belasta teslas serviceorganisation eller åka 100 mil, i utbyte mot poäng eller liknande i gengäld. Jag tänker på sånt som faktiskt kan fixas utan att man gör mer skada än nytta.
Exempelvis: handtaget går sönder. Det är garanti. Man får ett handtag skickat och på teslakontot finns en guide för hur man gör bytet själv. Sen redovisar man att det är lagat och då kan man få några teslacoins att handla i shopen, köpa SuC-mil eller vad det nu kan vara. På något sätt känns det som en lite intressant tanke.
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 20:02
av Svenssons
Jäkla vad många "garantiärenden" som kommer att loggas och "lösas"...
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 20:02
av chpaulin
Bra för dem som vill göra det själv men tror att det kommer leda till mer serviceärenden än vad det löser. Sen är det premium bilar och då skall de ha bra och fungerande service helt enkelt.
Bättre vore om de släppte på andra verkstäder på servicetåget så den lokala verkstaden kunde certa sig.
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 20:27
av juristen
Dagens policy från Tesla är ungefär tvärtemot ditt förslag. Gör du Tesla en tjänst och fixar bilen själv får du betala för delarna, det spelar ingen roll om du har garanti. Plus att du inte har garanti längre på den reparation du gjort.
Dagsfärskt exempel:
Min bil fick bromsslangarna bak underkända av Bilprovningen. Tesla erbjuder två möjligheter:
1. Gratis biltransport 65 mil till Service Center, Tesla lagar gratis på garantin. Jag får hämta bilen själv (= flygbiljett och resa på egen bekostnad, förlorad semesterdag och en dags bilresa), oklart om jag skulle få lånebil under tiden men såg inte så ljust ut.
2. Jag byter bromsslangarna själv för att slippa åka och hämta bilen och för att det ska gå fortare. Inga problem säger Tesla. Du får vänta ca 3 veckor på delarna och du får betala 1300 kr + frakt för två bromsslangar.
Dagens policy är i mina ögon lose-lose för händiga Teslaägare som bor långt ifrån ett Service Center. Noll flexibilitet och förståelse för detta från Tesla.
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 20:51
av Saab99turbo
juristen skrev:Dagens policy från Tesla är ungefär tvärtemot ditt förslag. Gör du Tesla en tjänst och fixar bilen själv får du betala för delarna, det spelar ingen roll om du har garanti. Plus att du inte har garanti längre på den reparation du gjort.
Dagsfärskt exempel:
Min bil fick bromsslangarna bak underkända av Bilprovningen. Tesla erbjuder två möjligheter:
1. Gratis biltransport 65 mil till Service Center, Tesla lagar gratis på garantin. Jag får hämta bilen själv (= flygbiljett och resa på egen bekostnad, förlorad semesterdag och en dags bilresa), oklart om jag skulle få lånebil under tiden men såg inte så ljust ut.
2. Jag byter bromsslangarna själv för att slippa åka och hämta bilen och för att det ska gå fortare. Inga problem säger Tesla. Du får vänta ca 3 veckor på delarna och du får betala 1300 kr + frakt för två bromsslangar.
Dagens policy är i mina ögon lose-lose för händiga Teslaägare som bor långt ifrån ett Service Center. Noll flexibilitet och förståelse för detta från Tesla.
Intressant! Ja det var ju verkligen ett bra exempel på motsatt policy....
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 22:09
av Zalman3
juristen skrev:Dagens policy från Tesla är ungefär tvärtemot ditt förslag. Gör du Tesla en tjänst och fixar bilen själv får du betala för delarna, det spelar ingen roll om du har garanti. Plus att du inte har garanti längre på den reparation du gjort.
Dagsfärskt exempel:
Min bil fick bromsslangarna bak underkända av Bilprovningen. Tesla erbjuder två möjligheter:
1. Gratis biltransport 65 mil till Service Center, Tesla lagar gratis på garantin. Jag får hämta bilen själv (= flygbiljett och resa på egen bekostnad, förlorad semesterdag och en dags bilresa), oklart om jag skulle få lånebil under tiden men såg inte så ljust ut.
2. Jag byter bromsslangarna själv för att slippa åka och hämta bilen och för att det ska gå fortare. Inga problem säger Tesla. Du får vänta ca 3 veckor på delarna och du får betala 1300 kr + frakt för två bromsslangar.
Dagens policy är i mina ögon lose-lose för händiga Teslaägare som bor långt ifrån ett Service Center. Noll flexibilitet och förståelse för detta från Tesla.
För mig har de antingen åkt upp med en buss och servat på plats i Umeå.
Eller fått lånebil och att de kört ner min bil med bärgare till Upplands Väsby. Efter reparation har de kört upp bilen igen till Umeå med bärgare.
Utmärkt service!
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 10 feb 2020 23:30
av juristen
Zalman3 skrev:juristen skrev:Dagens policy från Tesla är ungefär tvärtemot ditt förslag. Gör du Tesla en tjänst och fixar bilen själv får du betala för delarna, det spelar ingen roll om du har garanti. Plus att du inte har garanti längre på den reparation du gjort.
Dagsfärskt exempel:
Min bil fick bromsslangarna bak underkända av Bilprovningen. Tesla erbjuder två möjligheter:
1. Gratis biltransport 65 mil till Service Center, Tesla lagar gratis på garantin. Jag får hämta bilen själv (= flygbiljett och resa på egen bekostnad, förlorad semesterdag och en dags bilresa), oklart om jag skulle få lånebil under tiden men såg inte så ljust ut.
2. Jag byter bromsslangarna själv för att slippa åka och hämta bilen och för att det ska gå fortare. Inga problem säger Tesla. Du får vänta ca 3 veckor på delarna och du får betala 1300 kr + frakt för två bromsslangar.
Dagens policy är i mina ögon lose-lose för händiga Teslaägare som bor långt ifrån ett Service Center. Noll flexibilitet och förståelse för detta från Tesla.
För mig har de antingen åkt upp med en buss och servat på plats i Umeå.
Eller fått lånebil och att de kört ner min bil med bärgare till Upplands Väsby. Efter reparation har de kört upp bilen igen till Umeå med bärgare.
Utmärkt service!
Det låter ju fantastiskt. Den dealen hade jag gärna tagit.
När hände det senast? För antingen gör de skillnad på person, eller så är det andra sämre tider nu.
Re: Laga bilen själv och få poäng av Tesla...
Postat: 11 feb 2020 00:20
av Zalman3
juristen skrev:Zalman3 skrev:juristen skrev:Dagens policy från Tesla är ungefär tvärtemot ditt förslag. Gör du Tesla en tjänst och fixar bilen själv får du betala för delarna, det spelar ingen roll om du har garanti. Plus att du inte har garanti längre på den reparation du gjort.
Dagsfärskt exempel:
Min bil fick bromsslangarna bak underkända av Bilprovningen. Tesla erbjuder två möjligheter:
1. Gratis biltransport 65 mil till Service Center, Tesla lagar gratis på garantin. Jag får hämta bilen själv (= flygbiljett och resa på egen bekostnad, förlorad semesterdag och en dags bilresa), oklart om jag skulle få lånebil under tiden men såg inte så ljust ut.
2. Jag byter bromsslangarna själv för att slippa åka och hämta bilen och för att det ska gå fortare. Inga problem säger Tesla. Du får vänta ca 3 veckor på delarna och du får betala 1300 kr + frakt för två bromsslangar.
Dagens policy är i mina ögon lose-lose för händiga Teslaägare som bor långt ifrån ett Service Center. Noll flexibilitet och förståelse för detta från Tesla.
För mig har de antingen åkt upp med en buss och servat på plats i Umeå.
Eller fått lånebil och att de kört ner min bil med bärgare till Upplands Väsby. Efter reparation har de kört upp bilen igen till Umeå med bärgare.
Utmärkt service!
Det låter ju fantastiskt. Den dealen hade jag gärna tagit.
När hände det senast? För antingen gör de skillnad på person, eller så är det andra sämre tider nu.
December 2018.