Sida 3 av 4

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:16
av pwiner
heldiggrisen skrev:
Har du kollat i spamfiltret/skräpposten?
Japp, lika tomt där som i Teslasupporten ;)

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:17
av metchristian
pwiner skrev:
kallekula skrev:
Fasen vad konstigt. Jag du angett rätt adress? Allt jag beställt därifrån har levererats löjligt snabbt, inklusive mattor.

Skitmärkligt..

Allt är rätt i beställningen (adress och allt) Jag har inte fått något shippingmail som de säger de skall skicka när leveransen går iväg.
Och att de inte svarar på mina mail är jättekonstigt...

Ingen som haft sådana problem alltså?

De skickar från Nederländerna/Belgien.

Dock står det tesla upplands Väsby på kvittot så ring hit: TM Sweden AB
Kanalvägen 16
194 61, Upplands Väsby, Sverige
Tel.: 08 446 804 45

Antar att det är hit du mailat? onlineordersEMEA@tesla.com

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:19
av pwiner
metchristian skrev:
pwiner skrev:
kallekula skrev:
Fasen vad konstigt. Jag du angett rätt adress? Allt jag beställt därifrån har levererats löjligt snabbt, inklusive mattor.

Skitmärkligt..

Allt är rätt i beställningen (adress och allt) Jag har inte fått något shippingmail som de säger de skall skicka när leveransen går iväg.
Och att de inte svarar på mina mail är jättekonstigt...

Ingen som haft sådana problem alltså?

De skickar från Nederländerna/Belgien.

Dock står det tesla upplands Väsby på kvittot så ring hit: TM Sweden AB
Kanalvägen 16
194 61, Upplands Väsby, Sverige
Tel.: 08 446 804 45

Antar att det är hit du mailat? onlineordersEMEA@tesla.com
Helt rätt att det står Upplands Väsby på kvittot. Hittade dock inget nummer på kvittot men tack för numret! Jag ringer dem imorgon.
Och ja, det är den mailen jag har använt alla tre gångerna.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:21
av loftux
Fick problem med leverans av wall charger i somras. Problemet var att jag skrev in namn och address med åäö. Inget hände, skrev till onlineordersemea@tesla.com och det löste sig genom att de betalade tillbaka pengarna, sen fick jag lägga ny order (utan åäö), kom inom en vecka. Gick alltså inte justera orden utan den var tvungen annuleras. Tog 2-3 veckor få pengarna tillbaka.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:25
av pwiner
loftux skrev:
Fick problem med leverans av wall charger i somras. Problemet var att jag skrev in namn och address med åäö. Inget hände, skrev till onlineordersemea@tesla.com och det löste sig genom att de betalade tillbaka pengarna, sen fick jag lägga ny order (utan åäö), kom inom en vecka. Gick alltså inte justera orden utan den var tvungen annuleras. Tog 2-3 veckor få pengarna tillbaka.
Tror inte det är detta som är problemet här då jag fått orderbekräftelsen. Mitt gatunamn innehåller ä men det löser ju inte problemet med att de inte ens svarar på mina mail :)
Tack för inputen!

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:33
av loftux
pwiner skrev:

Tror inte det är detta som är problemet här då jag fått orderbekräftelsen. Mitt gatunamn innehåller ä men det löser ju inte problemet med att de inte ens svarar på mina mail :)
Tack för inputen!
Fick också bekräftelse på första ordern som sen hakade upp sig i systemet. Får ju hoppas att de fixat det. Tolkar det som man måste välja adressen som de autofyller när man börjar skriva, vilket kräver att man inte använder åäö utan a och o. Var ju ett tag sen jag beställde något så kanske annorlunda nu.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 04 feb 2020 21:39
av pwiner
loftux skrev:
pwiner skrev:

Tror inte det är detta som är problemet här då jag fått orderbekräftelsen. Mitt gatunamn innehåller ä men det löser ju inte problemet med att de inte ens svarar på mina mail :)
Tack för inputen!
Fick också bekräftelse på första ordern som sen hakade upp sig i systemet. Får ju hoppas att de fixat det. Tolkar det som man måste välja adressen som de autofyller när man börjar skriva, vilket kräver att man inte använder åäö utan a och o. Var ju ett tag sen jag beställde något så kanske annorlunda nu.
Skrämmande men så kan det kanske vara... Provade att göra ett köp nu (förutom betalningen...) och då är den förvalda adressen utan ä men jag har valt det andra alternativet (dvs som fälten är ifyllda med ä).
Då kan det vara att ordern hakat upp sig. Men varför i hela friden svarar de inte på mina mail!? :)

Skall prova och maial dem med en cancellering av ordern och lägga en ny order (när pengarna är tillbaka... Och sommaren är här och jag inte behöver mattorna...)

Tack!

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 12 feb 2020 20:09
av Mosse97
Jag vet inte om det har tagits upp tidigare, men jag blev iallafall glad när jag idag såg att det nu går att beställa t-shirts, kepsar och annat i den svenska butiken.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 13 feb 2020 08:41
av Tellus
Mosse97 skrev:
Jag vet inte om det har tagits upp tidigare, men jag blev iallafall glad när jag idag såg att det nu går att beställa
t-hirts, kepsar och annat i den svenska butiken.
Jag köpte Men's Full-Zip Hoodie, den var bekväm och känns som bra kvalité, den passar bra med nedanstående t shirt(från redbubble)
Då är det bara att dra ner dragkedjan då man går förbi bensinmacken

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 13 feb 2020 09:13
av Tellus


(jag är ledig från jobbet idag...)

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 15 feb 2020 13:12
av Credde
Finns det något "trick" till att kunna beställa en wall charger om man inte har en Tesla registrerad på sitt konto än? Jag har ju kanske köpt en begagnad Model S av en bilhandlare :P men det kan ju gå några veckor eller 4 innan den registreras på kontot och först där kan man beställa wall charger. Hade ju gärna ville ha den så snabbt som möjligt för att kunna använda den kort tid efter att jag får bilen.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 15 feb 2020 13:44
av NEO
Credde skrev:
Finns det något "trick" till att kunna beställa en wall charger om man inte har en Tesla registrerad på sitt konto än? Jag har ju kanske köpt en begagnad Model S av en bilhandlare :P men det kan ju gå några veckor eller 4 innan den registreras på kontot och först där kan man beställa wall charger. Hade ju gärna ville ha den så snabbt som möjligt för att kunna använda den kort tid efter att jag får bilen.
Du får muta oss med konto med en flaska vin :lol: närmaste medlemmen vinner

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 15 feb 2020 14:03
av JOhlsson
Som förgående......
Jag tror att det skulle kunna vara lösbart.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 15 feb 2020 14:04
av NEO
JOhlsson skrev:
Som förgående......
Jag tror att det skulle kunna vara lösbart.
Är ju trots allt gratis hemleverans så.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 15 feb 2020 21:15
av bonath
Var bor du?

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 15 feb 2020 22:18
av Credde
bonath skrev:
Var bor du? BildBild
Lite norr om Malmö och väster om Lund :D

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 17 feb 2020 17:20
av Credde
Jag kom ju på att det kanske blir ”jobbigt” när man ska söka om ladda hemma bidrag hos Naturvårdsverket om det inte står ens namn på kvittot, vilket det ju inte gör om en annan beställer åt en. Någon som har provat detta scenario?

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 17 feb 2020 18:58
av JOhlsson
Min WC har jag köpt via Tesla. Jag har varken fått bil eller VIN. Jag klickade bara i ”present eller ej fått vin”.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 17 feb 2020 19:26
av Credde
JOhlsson skrev:
Min WC har jag köpt via Tesla. Jag har varken fått bil eller VIN. Jag klickade bara i ”present eller ej fått vin”.
Jag kommer inte så långt. Får detta:
"Eligibility Criteria
You must be a Tesla vehicle owner in order to be eligible to purchase this product. Please confirm that you are logged into your Tesla account that is associated with your vehicle, or contact support for assistance."

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 17 feb 2020 20:02
av JOhlsson
Credde skrev:
JOhlsson skrev:
Min WC har jag köpt via Tesla. Jag har varken fått bil eller VIN. Jag klickade bara i ”present eller ej fått vin”.
Jag kommer inte så långt. Får detta:
"Eligibility Criteria
You must be a Tesla vehicle owner in order to be eligible to purchase this product. Please confirm that you are logged into your Tesla account that is associated with your vehicle, or contact support for assistance."
Är du inloggad?
Provade nyss igen, men "mitt konto" har en beställd bil kanske kan det ha betydelse

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 17 feb 2020 20:53
av Credde
JOhlsson skrev:
Credde skrev:
JOhlsson skrev:
Min WC har jag köpt via Tesla. Jag har varken fått bil eller VIN. Jag klickade bara i ”present eller ej fått vin”.
Jag kommer inte så långt. Får detta:
"Eligibility Criteria
You must be a Tesla vehicle owner in order to be eligible to purchase this product. Please confirm that you are logged into your Tesla account that is associated with your vehicle, or contact support for assistance."
Är du inloggad?
Provade nyss igen, men "mitt konto" har en beställd bil kanske kan det ha betydelse
Japp är inloggad men testade även utan att logga in med samma resultat, så dom har nog gjort ändring sen du beställde?

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 18 feb 2020 12:28
av Credde
Ringde Naturvårdsverket och frågade. Dom var inte så noga med namnet på kvittot, mer noga på att det är på fastigheten som det installeras på. Så jag får min kompis att beställa till mig, dock fortfarande märkligt att man måste ha en Tesla registrerad på sitt konto för att beställa.

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 11 sep 2021 07:46
av frippan
Upplysta tröskelskydd.

Någon som har installerat dessa?

https://shop.tesla.com/sv_se/product/mo ... rrtrosklar

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 11 sep 2021 10:02
av NEO
frippan skrev:
Upplysta tröskelskydd.

Någon som har installerat dessa?

https://shop.tesla.com/sv_se/product/mo ... rrtrosklar
Japp, gjort på både S och 3.

viewtopic.php?f=51&t=26423&p=556926#p556926

Re: Tesla shop Sverige

Postat: 11 sep 2021 10:08
av frippan
NEO skrev:
frippan skrev:
Upplysta tröskelskydd.

Någon som har installerat dessa?

https://shop.tesla.com/sv_se/product/mo ... rrtrosklar
Japp, gjort på både S och 3.

viewtopic.php?f=51&t=26423&p=556926#p556926
Tackar, letade efter någon tråd men missade den.